TS
Lê Thị Tú Anh
- Chức vụ: THNV Phó Trưởng Bộ môn
- Chức danh kiêm nhiệm: Giảng viên
- Trình độ chuyên môn: TS
|
|
LÝ LỊCH KHOA HỌC
1. Thông tin cá nhân
Họ và tên | Lê Thị Tú Anh | Năm sinh | 1992 |
Chức danh khoa học | TS | Giới tính | Nữ |
Chức vụ hành chính | Phó Trưởng bộ môn | CMTNN/CCCD |
|
Tên phòng,khoa, viện, trung tâm, bộ môn | Viện Quản trị kinh doanh | ||
Tên cơ quan công tác | Trường Đại Học Thương Mại | ||
Địa chỉ cơ quan | 79 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội | Tỉnh/TP |
|
Điện thoại cố định |
| Di động | 961151499 |
Email chính | lethituanh@tmu.edu.vn | Fax |
|
Email thay thế |
| ||
Số tài khoản |
| ||
Mở tại ngân hàng |
| ||
Tên chi nhánh NH |
| ||
2. Quá trình đào tạo
TT | Thời gian | Tên cơ sở đào tạo | Chuyên ngành | Học vị |
1 | 04/2019 - 09/2023 | Trường Đại học Thương mại | Quản trị kinh doanh | Tiến sĩ |
2 | 09/2014 - 09/2015 | Trường Đại học Pierre-Mendès | Kinh tế năng lượng và môi trường | Thạc sĩ |
3 | 09/2010 - 07/2014 | Trường Đại học Thương mại | Quản trị kinh doanh | Cử nhân |
3. Quá trình công tác
TT | Thời gian | Cơ quan công tác | Địa chỉ và điện thoại | Chức vụ |
1 | 09/2024 - đến nay | Trường Đại học Thương mại | 79 Hồ Tùng Mậu, Từ Liêm, Hà Nội - | Giảng viên, Phó Trưởng Bộ môn |
2 | 09/2023 - 09/2024 | Trường Đại học Thương mại | 79 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội - | Giảng viên, THNV Phó Trưởng Bộ môn |
3 | 08/2019 - 09/2023 | Trường Đại học Thương mại | 79 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội - | Giảng viên |
4 | 08/2018 - 07/2019 | Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội | 144 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội - | Nghiên cứu viên |
4. Ngoại ngữ (nhận xét theo các mức: A-Yếu; B-Trung bình; C-Khá; D-Thành thạo)
Ngoại ngữ | Đọc | Viết | Nói |
Tiếng Anh | C | C | C |
Tiếng Pháp | B | B | B |
5. Kinh nghiệm và thành tích nghiên cứu
5.1. Hướng nghiên cứu chính theo đuổi trong 5 năm gần đây
Văn hóa tổ chức, Tâm lý kinh doanh, Tâm lý tổ chức, Quản trị dịch vụ, Quản trị chất lượng
5.2. Danh sách đề tài/dự án nghiên cứu là chủ nhiệm/tham gia thực hiện trong 5 năm gần nhất
TT | Tên đề tài/dự án | Cơ quan tài trợ kinh phí | Thời gian thực hiện | Vai trò |
1 | Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên thế hệ Y tại các doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội | Trường Đại học Thương mại | 2022-2023 | Thành viên tham gia |
2 | Vai trò của liên kết chuỗi cung ứng bằng công nghệ thông tin và chia sẻ thông tin trong quản trị chuỗi cung ứng các doanh nghiệp sản xuất chế tạo - Những vấn đề lý luận cơ bản và bằng chứng thực nghiệm tại Việt Nam | Quỹ NAFOSTED | 2020-2023 | Thành viên nghiên cứu chính, Thư ký khoa học |
3 | Năng suất dịch vụ du lịch hướng tới sự hài lòng khách hàng và phát triển bền vững: Cơ sở lý luận và mô hình phân tích | Quỹ NAFOSTED | 2019-2021 | Thành viên nghiên cứu chính, Thư ký khoa học |
4 | Nghiên cứu mô hình quản trị khủng hoảng tại các doanh nghiệp bắt đầu khởi sự kinh doanh | Trường Đại học Thương mại | 2020-2021 | Thành viên tham gia |
5.3. Kết quả nghiên cứu đã được công bố hoặc đăng ký trong 5 năm gần nhất
Tên tác giả | Năm công bố | Tên công trình | Tên tạp chí NXB/Số, Tập, Trang đăng công trình | ISSN/ISBN | Upload minh chứng | Ghi chú | |||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||
1 | Bài báo trong tạp chí thuộc danh mục Wos/Scopus |
| |||||||||||||||
1 | Ha Thu Nguyen, Anh Chi Phan, Anh Thi Tu Le | 2025 | Soft total quality management and employee performance: The resonant effect of leader narcissism | E&M Economics and Management, 28(1), 16–3 |
|
|
|
| |||||||||
2 | Ha Thu Nguyen, Anh Thi Tu Le, Anh Chi Phan, Huy Khanh Nguyen | 2025 | Labour productivity improvement under the impact of total quality management practices and innovation: evidence from Vietnam hotel industry | International Journal of Process Management and Benchmarking, Vol. 19, No. 2, pp. 193-219 |
|
|
|
| |||||||||
3 | Lê Thị Tú Anh, , , | 2025 | Labour productivity improvement under the impact of total quality management practices and innovation: evidence from Vietnam hotel industry | "International Journal of Process Management and Benchmarking", 19 (2), , 193-219 | 1741-816X |
|
|
| |||||||||
4 | Lê Thị Tú Anh, Nguyễn Thị Phương Loan, Nguyễn Thị Tú Quyên | 2024 | Sustaining organizational trust among restaurant employees after the crisis: Insights from a developing country | "Tourism and Hospitality Research", 0, , 1-18 | 1467-3584 |
|
|
| |||||||||
5 | Thuy Dam Luong Hoang, Ha Thu Nguyen, Dung Tri Vu, Anh Thi Tu Le | 2024 | The role of mindfulness in promoting purchase intention | Spanish Journal of Marketing - ESIC, Vol. 28 No. 2, pp. 228-247 |
|
|
|
| |||||||||
6 | Lê Thị Tú Anh, Nguyễn Thu Hà, Hoàng Đàm Lương Thúy, Vũ Trí Dũng | 2024 | The role of mindfulness in promoting purchase intention | "Spanish Journal of Marketing - ESIC", , , 228-247 | 2444-9709 |
|
|
| |||||||||
7 | Ha Thu Nguyen, Anh Thi Tu Le, Anh Chi Phan,Thuy Dam Luong Hoang | 2023 | A multi-perspective approach of international tourist satisfaction in tourism service: from big data perspective | Journal of Asia Business Studies, Vol. 17 No. 4, pp. 850-872 |
|
|
|
| |||||||||
8 | Lê Thị Tú Anh, Nguyễn Thu Hà, Phan Chí Anh, Hoàng Đàm Lương Thúy | 2023 | A multi-perspective approach of international tourist satisfaction in tourism service: from big data perspective | "Journal of Asia Business Studies", 17, , 850-872 | 1558-7894 |
|
|
| |||||||||
9 | Anh Chi Phan, Anh Thi Tu Le, Ha Thu Nguyen, Hoang Nguyen | 2023 | Determinants of employee performance in tourism industry – mediating role of engagement and meaningfulness | International Journal of Productivity and Quality Management, Vol. 38, No. 2, pp. 243-269 |
|
|
|
| |||||||||
10 | Ha Thu Nguyen, Anh Thi Tu Le, Truong Trong Hoang | 2023 | Drivers of service productivity in the hospitality industry: a customer perspective | International Journal of Productivity and Quality Management, Vol. 39, No. 4, pp. 464-489 |
|
|
|
| |||||||||
11 | Lê Thị Tú Anh, Hoàng Trọng Trường, Nguyễn Thu Hà | 2023 | Drivers of service productivity in the hospitality industry: a customer perspective | "International Journal of Productivity and Quality Management", 39, , 464-489 | 17466474 |
|
|
| |||||||||
12 | Duc Huu Bui, Anh Thi Tu Le, | 2023 | Improving employee engagement through organizational culture in the travel industry: Perspective from a developing country during Covid-19 pandemic | Cogent Business & Management, Vol.10, No.2, pp. 2232589 |
|
|
|
| |||||||||
13 | Bùi Hữu Đức, Lê Thị Tú Anh | 2023 | Improving employee engagement through organizational culture in the travel industry: Perspective from a developing country during Covid-19 pandemic | "Cogent Business & Management", 10, , 2232589 | 2331-1975 |
|
|
| |||||||||
14 | Ha Thu Nguyen, Anh Thi Tu Le, Hoang Nguyen, Phong Thai Le | 2022 | Insights into customer online reviews of service quality in hotels: evidence from Vietnam | International Journal of Productivity and Quality Management, Vol. 36, No. 2, pp. 265-292 |
|
|
|
| |||||||||
15 | Anh Chi Phan, Ha Thu Nguyen, Khoa Bach Nguyen, Anh Tu Thi Le, Yoshiki Matsui | 2020 | Relationship between customer collaboration in supply chain management and operational performance of manufacturing companies | International Journal Productivity and Quality Management, 29 (3), 372-396 |
|
|
|
| |||||||||
2 | Bài báo quốc tế khác có mã số ISSN |
| |||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||
3 | Bài báo trong tạp chí khoa học trong nước |
| |||||||||||||||
1 | Lê Thị Tú Anh, Phạm Trung Tiến, Nguyễn Thị Phương Loan | 2025 | Ảnh hưởng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến niềm tin với tổ chức và kết quả công việc của người lao động trong lĩnh vực dịch vụ tại Hà Nội | Tạp chí Kinh tế - Tài chính, 10/2025 (3), 212-215 |
|
|
|
| |||||||||
2 | Lê Thị Tú Anh, | 2025 | Thúc đẩy niềm tin và lòng trung thành của khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ tại website thương mại điện tử của các doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh thời trang | "Tạp chí Kinh tế và Kinh doanh", 4(5), , 87-95 | 2734-9845 |
|
|
| |||||||||
3 | Lê Thị Tú Anh | 2025 | Trao đổi về quản trị nhân sự trong bối cảnh chuyển đổi số | "Tạp chí Tài chính", Kỳ 1 - tháng 4/2025, , 227-229 | 2615-8973 |
|
|
| |||||||||
4 | Lê Thị Tú Anh, | 2025 | Trao đổi về quản trị nhân sự trong bối cảnh số | Tạp chí Tài chính, Tháng 4/2025, 227-229 |
|
|
|
| |||||||||
5 | Nguyễn Hiền Phương, Lê Thị Tú Anh, | 2024 | Thúc đẩy niềm tin và lòng trung thành của khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ tại website thương mại điện tử của các doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh thời trang | Tạp chí Kinh tế và Kinh doanh, 4 (5), 87-95 |
|
|
|
| |||||||||
6 | Lê Thị Tú Anh, | 2024 | Giải pháp duy trì sự gắn bó của người lao động trong doanh nghiệp du lịch | Tạp chí Tài chính, Tháng 3/2024, 223-225 |
|
|
|
| |||||||||
7 | Le Thi Tu Anh, Tran Thi Lam, Do Thi Ngoan | 2022 | Impact of innovation in sensory marketing on local brand image, satisfaction and return intention of tourist to Ha Giang destination | VNU Journal of Economics and Business, 2(4), 115-125. |
|
|
|
| |||||||||
8 | Lê Thị Tú Anh, | 2022 | Nâng cao văn hóa doanh nghiệp lữ hành trong bối cảnh hiện nay | Tạp chí Tài chính, Tháng 8/2022, 108-110 |
|
|
|
| |||||||||
9 | Lê Thị Tú Anh, | 2022 | Thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp trong bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0 | Tạp chí Kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương |
|
|
|
| |||||||||
10 | Bùi Hữu Đức, Lê Thị Tú Anh | 2022 | Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp tới sự gắn bó của người lao động với tổ chức - nghiên cứu các doanh nghiệp lữ hành tại Hà Nội | Tạp chí Khoa học Thương mại, Số 167, 27-38. |
|
|
|
| |||||||||
11 | Bùi Hữu Đức, Lê Thị Tú Anh, | 2022 | Tác động của văn hóa doanh nghiệp tới sự gắn bó của người lao động với công việc trong các doanh nghiệp lữ hành tại Hà Nội | Tạp chí Kinh tế và Kinh doanh, Số 2, tập 5, 51-60. |
|
|
|
| |||||||||
12 | Lê Thị Tú Anh, | 2022 | Yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong các doanh nghiệp dịch vụ lữ hành | Tạp chí Tài chính, Tháng 11/2022, 60-62. |
|
|
|
| |||||||||
13 | Đào Hồng Hạnh, Trịnh Đức Duy, Lê Thị Tú Anh | 2022 | Xây dựng văn hóa số - Bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam | Tạp chí Kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương |
|
|
|
| |||||||||
14 | Phạm Trung Tiến, Lê Thị Tú Anh | 2021 | Nghiên cứu sự cần thiết của quản trị khủng hoảng: Khảo sát tại các doanh nghiệp khởi nghiệp trên địa bàn Hà Nội | Tạp chí Kinh tế và Dự báo |
|
|
|
| |||||||||
15 | Lê Thị Tú Anh, | 2019 | Phân tích văn hóa doanh nghiệp khởi nghiệp – Nghiên cứu điển hình một doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử | Tạp chí Khoa học Thương mại, số 125, tr. 40-48. |
|
|
|
| |||||||||
16 | Nguyễn Thu Hà, Trần Trọng Vũ Long, Phạm Thanh Thủy, Lê Thị Tú Anh | 2019 | Ý định và hành vi mua sắm trực tuyến của khách hàng: Nghiên cứu mô hình mở rộng lý thuyết thống nhất chấp nhận và sử dụng công nghệ, sự tin tưởng và hiệu ứng “cái đuôi dài” | Tạp chí Khoa học: Kinh tế và kinh doanh |
|
|
|
| |||||||||
4 | Báo cáo trong kỉ yếu Hội thảo khoa học quốc tế có mã số ISBN |
| |||||||||||||||
1 | Lê Thị Tú Anh, Vũ Tuấn Dương | 2021 | Influence of organizational culture and climate on employee engagement in telecommunication companies in Vietnam: The case of FPT Telecom | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế ICYREB 2020 |
|
|
|
| |||||||||
2 | Lê Thị Tú Anh, | 2020 | Impact of corporate culture on innovation performance – A conceptual framework | Kỷ yếu Hội thảo quốc tế “Productivity and quality in the era of digital transformation” |
|
|
|
| |||||||||
5 | Báo cáo trong kỉ yếu Hội thảo khoa học quốc gia có mã số ISBN |
| |||||||||||||||
1 | Phạm Trung Tiến, Lê Thị Tú Anh | 2021 | Khó khăn và giải pháp trong đổi mới sáng tạo tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa: Khảo sát tại một số doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội | Kỷ yếu Hội thảo quốc gia Quản trị kinh doanh trong nền kinh tế số |
|
|
|
| |||||||||
2 | Chu Thị Hà, Lê Thị Tú Anh | 2020 | Xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo định hướng phát triển bền vững - Bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt nam | Kỷ yếu Hội thảo quốc gia “Quản trị kinh doanh và Marketing định hướng phát triển bền vững” |
|
|
|
| |||||||||
6 | Giáo trình/Sách chuyên khảo/Sách tham khảo/biên soạn chương sách (book chapters) |
| |||||||||||||||
1 | Nguyễn Thu Hà, Phan Chí Anh, Lê Thị Tú Anh, Hoàng Đàm Lương Thúy, Hoàng Trọng Trường | 2022 | Nghiên cứu về quản trị kinh doanh: Lý luận cơ bản và các tình huống thực tiễn | Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội |
|
|
|
| |||||||||
2 | Phan Chí Anh, Nguyễn Thu Hà, Lê Thị Tú Anh | 2018 | Sản xuất hiệu suất cao - Kinh nghiệm quốc tế, thực trạng và hàm ý cho Việt Nam | Nhà xuất bản Lao Động Xã Hội | 978-604-65-3669-7 |
|
|
| |||||||||
5.4. Giải thưởng khoa học công nghệ/Bằng sáng chế
TT | Tên tác giả | Năm công bố | Tên công trình | Tên giải thưởng/Bằng sáng chế | Cơ quan cấp | Upload minh chứng | Ghi chú |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hà Nội, ngày 6 tháng 1 năm 2026
Xác nhận của cơ quan công tác Người khai
(Ký, ghi rõ họ tên)